Політика конфіденційності

Ця Політика конфіденційності пояснює, як LUA Wedding Agency («ми», «нас», «наш») збирає, використовує та захищає персональні дані при використанні вами даного веб-сайту. Використовуючи цей веб-сайт і надаючи свою інформацію, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних відповідно до цієї Політики.

1. Контролер даних

LUA Wedding Agency
Контактні дані доступні на цьому веб-сайті.

2. Персональні дані, які ми збираємо

Ми можемо збирати та обробляти наступні персональні дані:

• ім'я та прізвище;
• адреса електронної пошти;
• номер телефону;
• інформація, добровільно надана через контактні форми або анкети;
• технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система, мова;
• дані про використання: відвідані сторінки, час, проведений на сайті, взаємодії.

3. Цілі обробки даних

Ми обробляємо персональні дані для наступних цілей:

• відповідь на запити та надання консультацій;
• підготовка персоналізованих пропозицій послуг;
• спілкування з користувачами перед укладенням договору;
• покращення функціональності та користувацького досвіду веб-сайту;
• аналітика веб-сайту та вимірювання продуктивності;
• оптимізація маркетингу та реклами.

4. Правова основа для обробки (GDPR)

Персональні дані обробляються на основі однієї або декількох з наступних юридичних підстав:

• згода користувача (форми, файли cookie);
• предконтрактна необхідність (відповідь на запити про послуги);
• законний інтерес (аналітика сайту, покращення сервісу, маркетинг).

5. Сторонні сервіси та технології відстеження

Цей веб-сайт використовує сторонні сервіси, які можуть збирати дані за допомогою файлів cookie та аналогічних технологій:

• Google Analytics — аналіз трафіку та поведінки на сайті;
• Google Ads — вимірювання ефективності реклами;
• Meta Pixel (Facebook / Instagram) — аналітика, ремаркетинг та персоналізована реклама;
• Tilda — хостинг веб-сайту та обробка даних форм.

Ці сервіси обробляють дані відповідно до власних політик конфіденційності.

6. Файли cookie

Файли cookie — це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої для забезпечення належної функціональності веб-сайту та аналітики. Ми використовуємо наступні типи файлів cookie:

• Необхідні файли cookie — потрібні для роботи сайту;
• Аналітичні файли cookie — для аналізу поведінки користувачів та покращення сайту;
• Маркетингові файли cookie — для реклами та ремаркетингу.

Ви можете керувати файлами cookie або вимкнути їх у налаштуваннях браузера. Вимкнення файлів cookie може вплинути на функціональність веб-сайту.

7. Передача даних

Ми не продаємо і не здаємо в оренду персональні дані. Дані можуть передаватися лише при необхідності:

• провайдерам аналітики, реклами або хостингу;
• для дотримання юридичних зобов'язань;
• з явної згоди користувача.

8. Міжнародна передача даних

Деякі дані можуть оброблятися за межами Європейської економічної зони (ЄЕЗ) сторонніми сервісами, такими як Google та Meta. Такі передачі захищені відповідними гарантіями відповідно до вимог GDPR.

9. Зберігання даних

Персональні дані зберігаються лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей, викладених у цій Політиці, або за вимогою закону.

10. Безпека даних

Ми застосовуємо розумні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або неправомірного використання.

11. Ваші права (GDPR)

Якщо ви знаходитесь в Європейському союзі, ви маєте право:

• отримати доступ до ваших персональних даних;
• запросити виправлення або видалення даних;
• обмежити або заперечити проти обробки даних;
• відкликати згоду в будь-який час;
• запросити переносимість даних;
• подати скаргу до органу із захисту даних.

Запити можна надіслати через контактні дані, вказані на цьому веб-сайті.

12. Зміни в цій Політиці

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Поточна версія завжди буде доступна на цьому веб-сайті.